NordVPN avis 2020 : débit, prix, anonymat et test complet

NordVPN est un réseau privé virtuel basé au Panama relativement nouveau, puisqu’il a été lancé en 2012. Doté d’un très bon réseau de serveurs et proposant des services fiables, il est rapidement devenu populaire et a vu son nombre d’utilisateurs augmenter ces dernières années. Parmi les points forts de NordVPN, il faut notamment citer le fait que ce VPN ne conserve aucun de nos journaux de connexion, et protège particulièrement ses utilisateurs grâce à un double cryptage des données. J’étais donc curieux de découvrir les nombreuses fonctionnalités de ce VPN et de vérifier que ce dispositif de sécurité renforcé ne se traduise pas par une perte de vitesse de connexion. Je vous présente dans cet article mon expérience avec NordVPN : avis détaillé sur ces performances et les tarifs proposés sur ce tout jeune VPN.

Présentation des fonctionnalités

Pour un VPN relativement récent, NordVPN exploite déjà plus de 1 000 serveurs dans 52 pays répartis dans le monde entier. Ces derniers sont d’ailleurs présentés aux utilisateurs selon leur type et spécificité. Certains sont donc spécialisés dans le P2P, les plateformes de streaming, le torrenting ou proposent un paramétrage particulier (double VPN, anti-DDoS, etc.). Après avoir choisi le type de serveur de mon choix, le fournisseur me propose automatiquement une liste en fonction de ma localisation ou des restrictions géographiques que je souhaite contourner.

Parmi les fonctionnalités indispensables que je recherche chez un bon VPN, je fais toujours très attention aux protocoles VPN offerts et au cryptage. NordVPN marque encore des bons points en proposant une liste très complète de protocoles (notamment L2TP, OpenVPN et PPTP) et un cryptage SSL de 2048 bits. NordVPN offre également jusqu’à 3 000 proxys libres (statiques et dynamiques) et des adresses IP dédiées. Si vous souhaitez protéger encore plus votre connexion, vous aurez également la possibilité de choisir un double VPN, ou un pare-feu supplémentaire.

Une autre option qui se révélera très utile pour protéger votre connexion est l’option d’arrêt automatique (qu’il vous suffira de cocher avant de vous connecter). Si votre connexion au VPN est interrompue (et votre connexion potentiellement exposée), NordVPN vous déconnectera automatiquement. Vous n’aurez donc pas à vous soucier d’exposer accidentellement vos informations personnelles ou vos données sensibles. Dernière bonne nouvelle pour les adeptes des téléchargements et du torrent, NordVPN propose des serveurs dédiés au P2P.

Politique no-log

Nous continuons notre avis sur NordVPN avec l’un des sujets les plus sensibles dans le monde du VPN. A savoir : le stockage des données. Si personne ne doute qu’à ce sujet, il vaut mieux éviter les VPN gratuits, les VPN payant ne sont pas tous exempt de critiques. Certains n’hésitent pas à stocker les informations de leurs clients, malgré une communication marketing orientée no-log. Du coup, mieux vaut être prudent.

En ce qui concerne NordVPN nous donnons notre feu vert. Le siège de ce fournisseur se trouve au Panama. Non pas par amour des chapeaux traditionnels que l’on y trouve, mais parce que ce pays n’est régit par aucun accord sur la conservation de données. Par ailleurs, conscient de la méfiance croissante des utilisateurs, NordVPN s’est soumis au regard de 4 cabinets d’audit, afin de valider le non stockage des informations de leurs clients.

Notez également NordVPN est l’un des quelques fournisseurs qui accepte le paiement via les cryptomonnaies, lequel assure votre anonymat depuis l’instant zéro.

Mon avis sur l’interface de NordVPN

NordVPN offre selon moi une bien meilleure expérience utilisateur que de nombreux autres fournisseurs que j’ai pu essayer ces derniers mois. Le client NordVPN pour Windows est à mon avis l’un des meilleurs que vous pourrez trouver sur le marché. L’interface est très bien conçue, esthétique et très simple d’utilisation. C’est un vrai point fort qui en fait selon moi un des meilleurs VPN pour les débutants, tant l’expérience sur NordVPN est intuitive.

Il permet notamment d‘afficher très facilement les statistiques des serveurs proposés par le VPN (selon leur capacité, la vitesse de connexion). Il est donc beaucoup plus simple de choisir celui qui correspondra le mieux à vos besoins, sans avoir à comprendre le jargon technique des VPN. La barre de recherche en haut de l’écran facilite également la sélection d’un serveur selon votre emplacement et les barrières géographiques que vous souhaitez contourner.

Pour ceux qui ne souhaitent pas s’encombrer de ces artifices, NordVPN a également prévu un bouton de connexion rapide qui choisira automatiquement le serveur le plus rapide disponible. Si vous n’y connaissez rien en VPN, vous n’aurez donc pas besoin de paramétrer votre connexion au démarrage afin de profiter d’une protection et d’une rapidité de connexion adéquates.

L’application Android est elle aussi très belle et simple d’utilisation.  NordVPN s’est vraiment plié en 4 pour proposer une expérience de qualité à tous ces utilisateurs (contrairement à d’autres fournisseurs qui misent tout sur l’interface Windows). En vous connectant via un appareil Android, vous pourrez toujours sélectionner un serveur spécialisé. La barre de notification reste elle aussi accessible pour vous permettre d’activer et désactiver votre VPN très simplement. Concernant l’interface de NordVPN : avis très positif !

La sécurité qu’offre un VPN est selon moi la principale raison pour passer par un réseau virtuel privé. En la matière, NordVPN se révèle très efficace, en proposant notamment un double cryptage qui permettra de sécuriser deux fois plus votre connexion. C’est ce qui lui permet de faire selon moi la différence avec des VPN plus rapides, comme PureVPN par exemple, qui se révèlent moins stricts sur la sécurité de leurs utilisateurs. NordVPN propose également la plupart des protocoles les plus utilisés. Outre OpenVPN, vous pourrez donc sélectionner le protocoleIPSec, PPTP et L2TP.

Autres particularités de NordVPN, le fournisseur propose une option de chat crypté et des notes secrètes, ainsi que les connexion over-VPN et multi-hop. De plus, le VPN s’engage à ne conserver aucune de vos données de connexion. Ce n’est pas toujours le cas des autres services que j’ai testé, et cela est possible notamment parce que l’entreprise est basée au Panama. Le pays ne contraint en effet pas les VPN de leur transmettre les journaux de connexion des utilisateurs. Une bonne nouvelle pour ceux qui souhaitent rester 100 % anonymes lorsqu’ils surfent sur Internet.

Tunneling et chiffrage

D’abord ce que l’on appelle un protocole de tunneling, afin de créer un tunnel sécurisé dans lequel vont voyager vos données. Ensuite un protocole et une clé de chiffrage afin que vos données soient complètement sécurisées.

Comme vous-vous en doutez, il existe des protocoles plus ou moins sophistiqués. Mais NordVPN en bon fournisseur chevronné qu’il est utilise bien entendu le nec plus ultra en la matière. C’est à dire OpenVPN et IKEv2 pour le tunneling. Et AES avec la clé 256 bits pour le chiffrage. Il s’agit du système de sécurité le plus performant qu’il soit.

Pour craquer vos données, il faudrait créer l’ordinateur le plus puissant jamais construit et le laisser travailler pendant des millions d’années …

Test anti-fuite de DNS et kill-switch.

Autre point à vérifier lorsque l’on souhaite ce faire un avis sur un VPN, et dans ce cas sur NordVPN : les options de sécurité en cas de faille. Et oui, rien n’est parfait et même les meilleurs peuvent rencontrer quelques imprévus.

Il arrive parfois que le tunnel sécurisé perde de son étanchéité. A cause d’un programme malveillant ou d’une micro-coupure internet. Lorsque cela arrive, vos données voyagent hors du tunnel, sans que vous ne puissiez vous en rendre compte.

Pour y remédier, il existe deux mesures de sécurité complémentaires : le bouton kill-switch et le test anti-fuite de DNS. Le premier interrompra le flux de données, alors que le second testera an permanence le chemin qu’elles prennent.

Bien sûr NordVPN compte avec ces deux fonctionnalités. Et comme nous allons tout de suite le voir dans la suite de cet avis, ce ne sont pas les seules mesures de sécurité extra qu’il a à offrir.

Des options de sécurités inédites

Ce n’est pas pour rien si NordVPN communique sur sa capacité à fournir un niveau de sécurité hors-norme. Ce fournisseur y met les moyens et ne s’en tient pas au chiffrage, ni au tunneling. En effet, si vous faîtes de NordVPN votre VPN, vous pourrez profiter de trois options de sécurité que vous ne trouverez nul par ailleurs.

1. CyberSec se charge de bloquer les publicités intempestives ainsi que les sites malveillants.
2. Onion Over VPN vous offre tous les avantage du routeur Onion (Tor), sans les inconvénients, grâce au VPN.
3.  Le double VPN fait passer vos informations par deux serveurs au lieu d’un. Remonter à vous devient deux fois plus difficile. Doublement impossible.

Bref. Difficile de faire mieux …

Test de rapidité de NordVPN

Lorsque vous utilisez un VPN, votre connexion est généralement ralentie, car le serveur que vous utilisez sera physiquement éloigné de votre propre emplacement. D’après mon expérience, il n’est pas rare d’avoir une latence plus forte et une connexion plus lente en passant par ce type de services. Cependant, certains VPN proposent des performances de vitesse bien meilleures que d’autres. C’est donc un facteur important à prendre en compte, en particulier si vous avez pris l’habitude de télécharger du contenu en ligne (via P2P par exemple).

J’utilise toujours Ookla pour tester la rapidité d’un VPN. Je réalise ensuite deux tests : un premier en passant par un serveur domestique. Pour le second test, je me connecte généralement à un serveur à l’étranger. Je sais que beaucoup d’utilisateurs choisissent un service de VPN pour profiter des exclusivités du Netflix US, donc je choisis presque toujours un serveur localisé aux Etats-Unis. Je dois dire que j’ai été assez agréablement surpris par les performances de NordVPN. Ma latence n’a augmenté que de 9 % pour le test domestique, et mes téléchargements n’ont été ralenti que de 4 %. Bien sûr, d’autres fournisseurs comme PureVPN parviennent à augmenter la vitesse de ma connexion, mais cela reste acceptable.

Mes tests internationaux ont été moins positifs. En effet, NordVPN a augmenté ma latence de 250 % et a ralenti mes téléchargement de 75 %. C’est dommage car cela le place largement derrière les autres fournisseurs présentés sur Gridbus, qui se révèlent beaucoup plus rapides pour les téléchargements à partir d’un serveur étranger. Concernant la rapidité de NordVPN : avis mitigé !

Localisation des serveurs

Beaucoup d’internautes utilisent leur VPN pour débloquer des contenus. Par exemple ils accèdent au catalogue étranger de certaines plateformes VOD. Car, comme vous le savez, certains sont plus avance ou même plus fournit que d’autres. Le plus connus dans le domaine est certainement le catalogue US de Netflix, très prisé par les fans de série.

Ceux qui voyagent ou vivent à l’étranger s’en serve également pour accéder au contenu français, ou pour contourner les censures du pays dans lequel ils se trouvent. Quel que soit votre cas, ce qui vous intéresse, c’est de savoir si votre fournisseur VPN vous offre suffisamment de localités de serveurs.

NordVPN couvre tous les continents, à travers 60 pays. Ce qui devrait satisfaire la grande majorité d’entre vous.

Service client

Un bon VPN doit selon moi proposer un service client compétent et disponible pour accompagner les débutants. C’est un bon point pour NordVPN qui propose une section FAQ bien fournie qui devrait répondre aux principales questions que vous pouvez vous poser avant de commencer à utiliser ce service. Vous trouverez également des solutions bien détaillées et étape par étape pour résoudre les éventuels problèmes que vous pouvez rencontrer une fois connecté.

En plus de la FAQ, PureVPN propose de nombreux tutoriels très pratiques. La communauté des utilisateurs de ce fournisseur est de plus très active et vous pourrez notamment contacter les équipes de PureVPN très facilement (et recevoir une réponse rapide) sur les différents réseaux sociaux.

Si vous avez un problème plus poussé, ou que vous tenez tout simplement à parler à un être humain, un support technique est disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 via email et chat. Le taux de réponse est relativement rapide et pour l’avoir testé moi-même après avoir choisi mon abonnement, je peux dire que le personnel est efficace et agréable. Concernant le service client de NordVPN : avis positif !

Quels sont les tarifs de NordVPN ?

Jusqu’à maintenant, notre avis concernant NordVPN est un sans faute. Sécurité optimale, bonne performance … Reste à savoir ce qu’il en est de son prix, lequel je vous laisse découvrir sur cette capture d’écran.

Comme vous pouvez le constater, NordVPN n’échappe pas à la règle du tarif dégressif ! L’offre la plus avantageuse étant celle qui vous engage sur 3 ans. Quoi qu’il en soit, au vu de la qualité de ce VPN le tarif nous semble tout à fait raisonnable. Même si certains de ses homologues proposent des abonnements pour quelques euros de moins.

Quelle que soit la formule que vous choisirez, vous pourrez profiter de l’ensemble des fonctionnalités que nous avons décrites. Et cela sur 6 appareils différents. NordVPN est disponible sur n’importe quel support et compatible avec les plateformes les plus courantes (Windows, Android, MacOS, iOS, Linux etc…).

Par ailleurs, vous pourrez bénéficier de l’aide du support client tous les jours de la semaine, à n’importe quelle heure via le tchat en live. Un argument qui devrait plaire aux plus novices d’entre vous.

Les avis clients sur NordVPN

NordVPN est fière de son service et n’hésite pas à mettre en avant l’avis de ses clients. Il faut dire que le fournisseur bénéficie d’un excellent ratio de satisfaction. Comme vous pouvez le découvrir sur les copies d’écran suivantes, le service proposé par NordVPN semble largement valoir son prix.

NordVPN fait donc, au même titre que Cyberghost et Express VPN, l’unanimité au niveau des avis utilisateurs.

NordVPN avis : notre verdict

Vous l’aurez compris tout au long de ce test. NordVPN est un VPN qui ne prend pas la confidentialité et l’anonymat de ces clients à la légère. Avec son système de double encryptage, vos données sont parfaitement protégées. Même si cela se ressent un peu sur le débit du VPN, cela semble être un choix judicieux pour ceux qui considère leur anonymat et leur sécurité comme le critère numéro 1 dans l’achat d’un VPN.

Je pense que vous l’aurez compris, nous pensons que ce fournisseur VPN mérite sa place parmi les pionniers du domaine.

Le service proposé est certes (un peu) plus onéreux que la moyenne, mais d’une qualité supérieure. Si vous recherchez un VPN fiable, et si pour vous la sécurité de vos données est primordiale, alors nul doute, NordVPN est pour vous. Autant la politique no-log que les différentes mesures de sécurité nous ont convaincu.

Si vous faites parti des nombreux internautes qui utilisent leur VPN pour contourner les censures géographiques, ici encore, vous serez ravi du service. NordVPN offre de nombreux emplacements, ne ralentit pas votre connexion et vous permet donc de profiter de contenus en streaming dans le monde entier. Notez également le P2P est supporté, ce qui est un atout certains pour les amants de ce type de partage.

Bref, NordVPN est un fournisseur de très bonne qualité avec lequel vous pourrez surfer en toute tranquillité. D’autre part, sa simplicité d’utilisation combinée à une interface minimaliste et intuitive font de lui un VPN idéal pour les novices et ceux qui aiment la simplicité !